Werken bij Pot & Vaas
Ben jij sterk in klantcontact, heb je een echte sales-drive en gevoel voor mooie producten, en krijg je energie van zelf overzicht aanbrengen in een drukke dag? Dan maken we graag kennis met je.
Jouw rol
Als medewerker Sales Binnendienst ben jij een van de eerste gezichten en stemmen van Pot & Vaas. Onze algemene mailbox en telefoon vormen de kern van je dag: jij bent het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en relaties en zorgt ervoor dat iedere aanvraag zorgvuldig wordt opgepakt.
Daarbij ben je niet alleen dienstverlenend, maar ook verkoopgericht: jij ziet kansen om een vraag om te zetten in een offerte en een offerte in een order. Van een eerste vraag via telefoon of e-mail tot een offerte en order: jij houdt het overzicht, denkt commercieel mee en zorgt dat alles goed geregeld wordt — ook als het even druk of hectisch is.
Wat ga je doen?
- Info-mail & telefoon: Je beheert onze algemene mailbox en telefoon en pakt alle binnenkomende vragen van klanten op. Dit is een vast en substantieel onderdeel van je werkdag.
- Klantcontact: Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, luistert goed en denkt actief mee.
- Aanvragen & offertes: Je verwerkt aanvragen en maakt duidelijke en verzorgde offertes, en volgt deze proactief op om de order binnen te halen.
- Orderverwerking: Je verwerkt orders nauwkeurig en zorgt dat alle informatie klopt.
- Opvolging: Je houdt klanten op de hoogte, bewaakt openstaande aanvragen en bestellingen, en signaleert kansen om net een stap verder te gaan.
- Showroom & advies: Je ontvangt klanten in de showroom en vertelt enthousiast over onze producten en mogelijkheden.
Wie ben jij?
Je bent iemand die graag regelt, communiceert en vooruitdenkt. Onze werkplek is vrij dynamisch — niet alles ligt van tevoren vast — en jij bent degene die daar zelf overzicht en structuur in aanbrengt. Je krijgt er energie van als zaken goed geregeld zijn en een klant snel en zorgvuldig geholpen wordt, ook op een drukke dag. Daarnaast:
- Heb je ervaring binnen een commerciële binnendienst, sales support, orderverwerking, klantenservice of een vergelijkbare functie.
- Communiceer je makkelijk en sta je klanten graag professioneel en persoonlijk te woord.
- Werk je nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail.
- Kun je goed schakelen tussen verschillende vragen en werkzaamheden, ook als het rommelig wordt.
- Heb je een sterke sales-drive: je denkt in kansen, durft het gesprek richting een offerte of order te sturen, en resultaat halen geeft je net zoveel energie als een klant goed helpen.
- Heb je affiniteit met interieur, styling, design en hoogwaardige producten.
- Ben je proactief: je wacht niet af tot je iets wordt gevraagd, maar ziet zelf werk liggen en pakt het op.
- Werk je zelfstandig, maar vind je het ook vanzelfsprekend om samen te werken en je collega's te helpen.
Ervaring in de interieurbranche is mooi meegenomen, maar zeker geen must. We vinden enthousiasme voor ons vak, onze producten en onze klanten minstens zo belangrijk.
Wat bieden wij jou?
- Een bijzondere werkomgeving. Je werkt dagelijks tussen hoogwaardige interieurproducten en materialen en hebt contact met professionals die het mooiste uit een interieur willen halen.
- Een klein en betrokken team. Bij Pot & Vaas zijn de lijnen kort. Je krijgt verantwoordelijkheid, kent je collega's en kunt echt onderdeel zijn van het geheel.
- Werkdagen & uren: 32, 36 of 40 uur per week, ma t/m do vast — bij 36 uur een halve vrijdag erbij, bij 40 uur een hele. Werktijden 08:30–17:00 uur, nooit weekend of avond.
- Goede voorwaarden: Een marktconform salaris, 25 vakantiedagen, pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en een mooie personeelskorting.
Interesse? Herken jij jezelf in dit profiel en wil je werken in een omgeving waar kwaliteit boven kwantiteit gaat? Stuur je CV en motivatie naar [email protected] t.a.v. Erica van der Linden.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.